Jombang, 4 September 2026 – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, manajemen PT PLN (Persero) UP3 Mojokerto memperkuat komunikasi dan sinergi bersama stakeholder melalui kegiatan silaturahmi dengan Hj. Sadarestuwati, S.P., M.M.A., Anggota Komisi IV DPR RI Fraksi PDI Perjuangan, Dapil Jawa Timur VIII, Jumat (04/09).
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Pertemuan Bale Tani Agrowisata, Jombang, tersebut dipimpin langsung oleh Manajer PLN UP3 Mojokerto, Firman Raharja. Pertemuan menjadi momentum untuk mempererat hubungan kelembagaan, membangun komunikasi yang konstruktif, serta memperkuat kolaborasi dalam mendukung pembangunan daerah dan peningkatan kualitas pelayanan kelistrikan bagi masyarakat.
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi PLN UP3 Mojokerto untuk terus memperluas ruang komunikasi dengan berbagai pihak. Bagi PLN, hubungan yang baik dengan stakeholder merupakan bagian penting dalam memastikan kebutuhan kelistrikan masyarakat dapat diakomodasi secara optimal sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah.
Manajer PLN UP3 Mojokerto, Firman Raharja, menyampaikan bahwa silaturahmi tersebut merupakan bagian dari komitmen PLN untuk terus membangun komunikasi dan kolaborasi yang positif dengan seluruh stakeholder. “Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan terbaik tidak hanya dibangun melalui keandalan sistem kelistrikan, tetapi juga melalui komunikasi, kolaborasi, dan sinergi dengan berbagai pihak. Silaturahmi ini menjadi ruang untuk saling bertukar informasi dan memperkuat pemahaman terhadap kebutuhan masyarakat, sehingga PLN dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Firman.
Ia menambahkan bahwa PLN terbuka terhadap masukan dan dukungan dari stakeholder untuk menghadirkan pelayanan kelistrikan yang semakin baik. “Kami berharap komunikasi yang telah terjalin dapat terus diperkuat. PLN berkomitmen untuk hadir memberikan layanan kelistrikan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan sinergi yang kuat, kami optimistis dapat memberikan kontribusi yang semakin besar bagi pembangunan daerah dan kesejahteraan masyarakat,” tambahnya.
Menanggapi hal tersebut, Hj. Sadarestuwati, S.P., M.M.A., menyambut baik silaturahmi dan komunikasi yang dibangun PLN UP3 Mojokerto. Menurutnya, sinergi antara PLN dengan stakeholder perlu terus dijaga untuk memastikan pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan secara optimal. “Kami menyambut baik silaturahmi dan komunikasi yang dilakukan PLN. PLN memiliki peran strategis dalam mendukung aktivitas masyarakat dan pembangunan, sehingga komunikasi yang baik antara PLN dengan stakeholder menjadi hal yang penting. Dengan sinergi dan koordinasi yang terus diperkuat, berbagai kebutuhan masyarakat dapat lebih cepat diidentifikasi dan dicarikan solusi bersama,” ungkap Sadarestuwati.
Ia berharap hubungan kelembagaan yang telah terbangun dapat semakin erat dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. “Semoga kolaborasi ini dapat terus berjalan dengan baik dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Kita memiliki tanggung jawab bersama untuk mendorong pembangunan daerah, dan PLN merupakan salah satu bagian penting dalam mendukung aktivitas ekonomi serta pelayanan publik melalui penyediaan energi listrik yang andal,” tambahnya.
Silaturahmi tersebut menjadi bagian dari semangat PLN UP3 Mojokerto dalam memperkuat stakeholder engagement dan menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. Kolaborasi yang dibangun diharapkan dapat menciptakan ruang komunikasi yang terbuka, responsif, dan berkelanjutan.
Sejalan dengan semangat Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Mojokerto akan terus menempatkan kebutuhan pelanggan dan masyarakat sebagai bagian penting dalam setiap langkah pelayanan. Keandalan listrik, pelayanan berkualitas, serta sinergi dengan stakeholder menjadi satu kesatuan dalam menghadirkan pengalaman layanan yang semakin baik.
Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Mojokerto terus bergerak menghadirkan energi positif, memperkuat kolaborasi, dan memberikan pelayanan sepenuh hati. Karena bersama stakeholder, PLN hadir untuk memastikan energi listrik terus menggerakkan aktivitas masyarakat dan pembangunan daerah.
Sinergi untuk Negeri, Energi untuk Masyarakat.
Narahubung :
Muchamad Rudyansyah
Asisten Manager Keuangan dan Umum
PT. PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Mojokerto
Email : m.rudyansyah@pln.co.id
