Dedikasi PLN bagi Pelanggan, Kolaborasi PLN dan Polsek Pacet Perkuat Keselamatan serta Keandalan kelistrikan

Mojokerto, 11 September 2026 – Masih dalam semangat Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, PT PLN (Persero) UP3 Mojokerto melalui PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Pacet terus memperkuat komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Salah satunya diwujudkan melalui kegiatan koordinasi dan kolaborasi pengecekan kelistrikan di Polsek Pacet, Jumat (11/09).

Kegiatan tersebut menjadi momentum bagi PLN untuk memastikan kondisi kelistrikan pelanggan tetap aman dan andal, sekaligus memberikan edukasi mengenai keselamatan ketenagalistrikan serta solusi pemenuhan kebutuhan daya melalui penambahan daya.

Manajer PLN ULP Pacet bersama Tim Teknik hadir secara langsung dan disambut oleh Kapolsek Pacet AKP Mohammad Khoirul Umam, S.E., M.H. Diskusi berlangsung hangat dan konstruktif, dilanjutkan dengan pengecekan langsung terhadap instalasi kelistrikan serta kondisi kelistrikan pelanggan di lingkungan Polsek Pacet.

Melalui kegiatan tersebut, PLN juga memberikan pemahaman mengenai pentingnya penggunaan listrik secara aman, termasuk memperhatikan kondisi instalasi dan kapasitas daya agar sesuai dengan kebutuhan operasional pelanggan. Edukasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran pelanggan dalam menjaga keselamatan dan keandalan kelistrikan di lingkungan kerja.

Manajer PLN UP3 Mojokerto, Firman Raharja, melalui tempat terpisah menyampaikan apresiasi atas kolaborasi yang terjalin antara PLN ULP Pacet dan Polsek Pacet. “Kami mengapresiasi kolaborasi yang dilakukan PLN ULP Pacet bersama Polsek Pacet. Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, sekaligus memastikan aspek keandalan dan keselamatan kelistrikan dapat berjalan dengan baik,” ujar Firman.

Ia menambahkan, PLN berkomitmen memberikan pelayanan secara menyeluruh dengan mengedepankan keselamatan dan kebutuhan pelanggan. “Pelayanan sepenuh hati PLN tidak hanya memastikan listrik tersedia, tetapi juga memastikan pelanggan mendapatkan solusi kelistrikan yang aman, andal, dan sesuai kebutuhan. Melalui pengecekan dan edukasi seperti ini, kami berharap potensi permasalahan dapat diantisipasi lebih dini sehingga aktivitas pelanggan dapat berjalan dengan nyaman dan optimal,” tambahnya.

Sementara itu, Kapolsek Pacet AKP Mohammad Khoirul Umam, S.E., M.H., menyambut positif kunjungan dan kolaborasi yang dilakukan PLN. Menurutnya, kegiatan tersebut memberikan manfaat karena pihaknya memperoleh informasi sekaligus pemahaman yang lebih baik mengenai kondisi dan keselamatan kelistrikan. “Kami menyambut baik kunjungan dan koordinasi dari PLN ULP Pacet. Kegiatan ini sangat bermanfaat karena PLN tidak hanya melakukan pengecekan kondisi kelistrikan, tetapi juga memberikan edukasi mengenai keselamatan dan kebutuhan daya. Hal ini membantu kami memastikan kelistrikan di lingkungan Polsek Pacet dapat mendukung kegiatan operasional dengan aman dan optimal,” ungkapnya.

Ia berharap komunikasi dan sinergi antara PLN dan Polsek Pacet dapat terus terjaga. “Kami berharap kolaborasi seperti ini dapat terus dilakukan secara berkelanjutan. Dengan komunikasi yang baik, apabila terdapat kebutuhan maupun kendala kelistrikan, dapat segera dikoordinasikan dan ditindaklanjuti sehingga memberikan manfaat bagi kedua belah pihak,” tambah AKP Mohammad Khoirul Umam.

Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya PLN UP3 Mojokerto dalam menghadirkan customer experience yang semakin baik melalui pelayanan yang proaktif, edukatif, dan solutif. Selain menjaga keandalan pasokan listrik, PLN juga terus mendorong pelanggan untuk menggunakan energi listrik secara aman dan sesuai dengan kebutuhan.

Semangat Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi energi bagi PLN UP3 Mojokerto untuk terus mendekatkan diri kepada pelanggan, memperkuat kolaborasi, serta memberikan pelayanan yang responsif dan berkualitas. Dengan mengedepankan keandalan, keselamatan, dan kepedulian, PLN berkomitmen untuk terus hadir memberikan solusi energi dan pelayanan sepenuh hati bagi masyarakat.